よくある質問

お客様からよくいただくご質問をまとめております。

  • Q1. 予約のキャンセルや変更はできますか?

    A. はい、可能です。無料キャンセルはご予約日の前日まで

    ご予約後のキャンセルにつきましては、お早めにお電話、メールにてご連絡いただけますようお願いいたします。
    なお、当日のご予約・キャンセルにつきましては、お電話でのみの対応とさせて頂いております。

    当日のキャンセル料はご利用予定コース代金の半額を頂戴しておりますのでご了承ください。
    キャンセルされる場合にはご予約日の前日までにご連絡ください。

  • Q2. 東京都に住んでいませんが利用できますか?

    基本的には東京23区内の訪問になりますが、他のエリアでもご相談ください。

  • Q3. 男性も受けられますか?

    申し訳ございません。男性の方の利用はお断りさせていただいております。

    当店は女性専用のサービスを提供させて頂いております。

  • Q4. メイクは落としておいた方がいいですか?

    メイクは落としておいて頂いた方がスムーズに施術が行えます。

    もちろん、クレンジングの際にスタッフの方でメイクを落とさせて頂きます。

  • Q5. どのようなお支払い方法がありますか?

    お支払いは現金、クレジットカード決済(事前Web決済)です。

    当日、サービスの開始前にスタッフへお支払いください。

  • Q6. 「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」と表示されますがどうすればいいですか?

    スマートフォンで電話番号を複数回タップすると、「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでることがありますが、問題はございません。
    「通話を許可」をタップしてお電話をおかけ下さい。
    iOS10.1以降のSafariでは同一ページ内で電話番号を3回以上タップすると誤操作防止のために表示されるようになっています。

  • Q7. 室内に夫がいますが利用はできますか?

    当サロンは女性専門のサロンです。ご夫婦、カップルでのご利用は応相談ではありますが可能です。

    この場合に限り男性の施術も承らせて頂きます。その際にはスタッフ2名で訪問いたします。

  • Q8. 店舗はありますか?

    店舗はございません。現在は訪問サービスのみとなっております。

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(最終受付22:00)《定休日》不定休